Microsoft Authenticator: sådan bruger du den
Den mest udbredte authenticator-app i danske virksomheder. Her er det, folk går i stå på.
- Slå sikkerhedskopiering til med det samme — det redder dig ved telefonskifte.
- Virker koderne ikke? Tjek telefonens ur. Det er den hyppigste årsag.
- Den kan bruges til alt, ikke kun Microsoft-konti.
Kom i gang
Fem minutter, og det andet trin er det, folk springer over og fortryder.
- Hent appen fra App Store eller Play ButikTjek at udgiveren er Microsoft.
- Log ind og slå sikkerhedskopiering tilFindes i appens indstillinger. Spring det ikke over, det er hele forskellen ved telefonskifte.
- Tilføj din første konto ved at scanne QR-kodenDu finder den under sikkerhedsindstillinger hos den tjeneste, du vil beskytte.
- Gem nødkoderne et sted uden for telefonenPrint dem, eller læg dem i din password manager.
- Test det med det sammeLog ud og ind igen, mens du stadig har adgang på en anden måde.

Godkendelse med tal
Til Microsoft-konti viser appen ikke altid en kode. I stedet vises et tal på skærmen, du logger ind fra, og du skal skrive det samme tal i appen.
Det er en bevidst beskyttelse: uden den kunne en angriber sende dig anmodninger igen og igen, indtil du trykker godkend i træthed eller ved en fejl. Med taltjekket skal du have adgang til skærmen for at kunne godkende.
Får du en anmodning, du ikke selv har startet, så afvis den, og skift din adgangskode, for så kender nogen den.
Når koderne ikke virker
Koderne dannes ud fra tid. Går telefonens ur bare et minut forkert, passer de ikke.
- Slå automatisk tidsindstilling til på telefonen. Det løser næsten alle tilfælde.
- Appen har desuden en funktion til at synkronisere tiden, hvis problemet varer ved.
- Vær opmærksom på, at koden skifter hvert 30. sekund, taster du langsomt, kan den nå at udløbe undervejs.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg bruge appen til andet end Microsoft?
Ja. Den understøtter den almindelige standard og kan bruges til Google, Facebook, netbanker og alt andet, der tilbyder authenticator-koder.
Hvad hvis jeg mister telefonen?
Har du slået sikkerhedskopiering til, kan du gendanne på en ny telefon med din konto. Har du ikke, skal du bruge nødkoderne fra hver enkelt tjeneste.
Skal jeg bruge appen, hvis jeg allerede har MitID?
Det er to forskellige ting. MitID bruges til danske offentlige tjenester og banker; authenticator-appen bruges til alt det andet.